Spoločnosti profitujú, keď majú zamestnanci profesionálny postoj na pracovisku. Podľa Graziadio Business Report "pracovníci, ktorí majú správny postoj, môžu priniesť finančné zisky a stať sa katalyzátorom rozvoja vzdelávacej organizácie." Správny postoj pomáha vytvoriť pozitívne pracovné prostredie Bohužiaľ, kancelárska politika a laxný dohľad môžu mať za následok neprofesionálne správanie, ktoré má nepriaznivý vplyv na postoj zamestnancov.Organizácia musí zohrávať aktívnu úlohu pri stanovovaní očakávaní a zmene vecí.
Krok 1
Poskytnite dobrý príklad profesionálneho správania od začiatku organizácie. Ak sú zamestnanci svedkami členov vedenia, ktorí konajú neprofesionálne, môžu poslať správu, že tento typ správania je prijateľný. Všetci vedúci pracovníci spoločnosti, manažéri a vedúci pracovníci musia modelovať profesionálne správanie, ktoré očakávajú od zamestnancov na prvom mieste.
Krok 2
Vynútite si oblečený kód. Všetky spoločnosti by mali mať oblečenie pre zamestnancov. V priebehu času sa niektorí zamestnanci môžu pokúsiť tlačiť obálku a zistiť, či sa môžu dostať preč s pochybným odevom.
Ak zamestnanci nosia oblečenie na prácu, ktorá je provokatívna, nedbalá alebo príliš náhodná, postoj v pracovnom prostredí začne trpieť. Odoslanie upomienky v celom podniku o kóde obliečky a pri prijímaní priamych krokov v prípade pokračovania porušení. Mnoho spoločností prijalo politiku "príležitostného piatku", v rámci ktorej sa zamestnanci môžu trochu obliecť tesne pred víkendom.
Krok 3
Požiadať zamestnancov, aby udržiavali čistý a usporiadaný pracovný priestor a zabezpečili, aby bola celá budova čistá a udržiavaná. Pracovníci sa budú cítiť profesionálnejšie, ak je ich okolie čisté a upratané. Ak sa nastavenie na vašom pracovisku zdá príliš neformálne, môže to byť čas na odstránenie neporiadku alebo redecorate. Možno budete musieť nastaviť aj niektoré základné pravidlá týkajúce sa množstva osobných úborov a vecí, ktoré zamestnanci zobrazujú v pracovnom priestore.
Krok 4
Pripomeňte každému, aby uložil osobné diskusie a žartoval prestávky a obed. Obráťte sa na zamestnancov, ktorí strácajú čas, keď majú pracovať. Keď manažment umožňuje tento druh správania pokračovať, zvyčajne sa zhoršuje a obťažuje tých, ktorí sa snažia pracovať.
Krok 5
Prekonajte očakávania týkajúce sa odpovede na telefón, odpovede na e-maily a používanie internetu. Vytvorte firemné pravidlá a trénujte zamestnancov na základe správnej telefónnej a e-mailovej etikety. Mali by sa zdržať používania slangu a mali by hovoriť spôsobom, ktorý by pozitívne odrážal spoločnosť. Zamestnanci by nikdy nemali využívať čas strávený spoločnosťou na surfovanie po internete alebo pri osobnom podnikaní. Uistite sa, že máte zavedené bezpečnostné opatrenia, ktoré zabránia zamestnancom v návšteve nevhodných webových stránok alebo sťahovaní podozrivých súborov.
Krok 6
Stanovte tímové ciele, ktoré môže každý dosiahnuť. To poskytne zamestnancom motiváciu, ktorá povzbudí profesionálny postoj. Mohli by ste vyzvať všetkých, aby spolupracovali na zvýšení produktivity o určité percento alebo na zlepšenie spokojnosti zákazníkov. Zvážte odmeňovanie zamestnancov zábavnou skupinou vonku, kde je prijateľné relaxovať a byť neformálne.
varovanie
- Nedovoľte zamestnancom robiť pripomienky alebo vravy sexuálnej povahy. Nie je to len neprofesionálne, ale vy by ste mohli vystaviť vašu spoločnosť riziku súdneho konania tým, že povolíte "nepriateľské pracovné prostredie".
