Jedným z kľúčov k úspešnému vzťahu je dobrá komunikácia. Komunikácia je proces prenosu informácií medzi dvoma jednotlivcami, odosielateľom a prijímateľom. Aby bola komunikácia úspešná, príjemca musí pochopiť správu, ktorú odosielateľ zamýšľal. Existujú však bariéry, ktoré narúšajú dobrú komunikáciu.
Fyzické prekážky
Jednou z hlavných prekážok komunikácie je fyzická bariéra. V oblasti okolo odosielateľa a prijímača sú prítomné fyzické bariéry. Medzi fyzické bariéry patrí pracovné prostredie, ktoré má veľa hluku v pozadí, slabé osvetlenie alebo nestabilnú teplotu. Tieto bariéry môžu mať vplyv na to, ako sa jednotlivci pokúšajú posielať a prijímať správy. Ak je veľa šumu v pozadí, prijímač nemusí počuť, čo hovorí odosielateľ. Ak je teplota v pracovnom prostredí príliš horúca alebo príliš studená, odosielateľ nemusí byť taký zameraný na správu, ktorú sa pokúša odoslať. Ak sú ľudia na pracovisku oddelení inými, komunikácia nie je taká účinná. Pokiaľ ľudia stále majú osobný priestor, ktorý môžu nazývať svojou vlastnosťou, blízkosť ostatných pomáha komunikácii, pretože nám pomáha spoznávať sa navzájom.
Nedostatok poznatkov o predmetoch
Podľa Marinskej akadémie, ak osoba, ktorá odošle správu, nemá dostatok vedomostí, nemusí byť schopná jasne vyjadriť svoje posolstvo a prijímajúci by mohol nesprávne pochopiť posolstvo, čo ovplyvňuje komunikáciu. Ak odosielateľ nie je oboznámený s obsahom, ktorý sa pokúša odoslať, môže byť príliš nejasný a prijímač nemusí dostať relevantné údaje.
Jazyk
Neschopnosť komunikovať v jazyku, ktorý je známy odosielateľom i prijímateľom, je najväčšou prekážkou efektívnej komunikácie. Communication-type.com hovorí, že keď osoba používa nevhodné slová pri rozhovore alebo písaní, môže to viesť k nedorozumeniu medzi odosielateľom a prijímateľom. Ak odosielateľ jednoznačne nevyjadruje ten istý jazyk ako prijímateľ, potom môžu používať slová, ktoré nedávajú zmysel.
emócie
Vaše emócie môžu byť prekážkou komunikácie. Ak ste z niektorých dôvodov zapôsobili na vaše emócie, máte tendenciu mať problémy s počúvaním iných alebo s porozumením posolstvu, ktoré ste dostali. Podľa Marinskej akadémie, ak je niekto nahnevaný, odporný, šťastný alebo nadšený, môže byť táto osoba príliš zaujatá emóciami, aby dostala zamýšľané posolstvo. Emócie zahŕňajú najmä strach, nedôveru a podozrenie. Nadmerný strach z toho, čo o nás môžu ostatní myslieť a čo hovoríme, môže zasahovať do toho, čo chceme komunikovať, a našej schopnosti vytvárať zmysluplné vzťahy.
