Keď máte predplatený plán pre úverovú spravodajskú agentúru Equifax, dostanete neobmedzený prístup k svojej kreditnej správe a kreditnému hodnoteniu. Budete tiež dostávať upozornenia na podvody zo strany spoločnosti, ak sa podvodná aktivita začne objavovať vo vašej úverovej správe. Spoločnosť Equifax zvyčajne ponúka nízku úvodnú sadzbu na využívanie svojich služieb monitorovania úverov. Ak zrušíte pred koncom skúšobného obdobia, nebude vám účtovaný bežný mesačný poplatok.
Krok 1
Zavolajte zákaznícky servis spoločnosti Equifax. K dispozícii máte bezplatné telefónne číslo 866-640-2273 a vyberiete výzvu na správu účtu. Ak sa stratíte v telefónnom strome, stlačte tlačidlo "0", aby ste sa priamo dostali k zástupcovi.
Krok 2
Zadajte svoje celé meno a číslo členstva, ak ho máte užitočné. Z bezpečnostných dôvodov môžu požiadať o meno vašej matky alebo o inú bezpečnostnú otázku, ktorú ste mali odpovedať počas nastavenia účtu.
Krok 3
Nechajte zástupcu vedieť, že chcete zrušiť službu Equifax. Správca účtu vám môže ponúknuť osobitnú dohodu, aby zostal v spoločnosti. Ak zostanete pevné odmietnuť túto dohodu, vyžiadajte si potvrdzujúci e-mail, že váš účet bol zrušený. Pokračujte v registrácii mena zástupcu v prípade, že účet nezruší. Ak do 24 hodín od volania nedostanete e-mail, kontaktujte spoločnosť Equifax, aby ste znova skontrolovali stav vášho účtu.
Tipy
- Členstvo nemôžete zrušiť online. Musíte zavolať zákaznícky servis a hovoriť priamo s zástupcom. Ak chcete získať prístup k svojim kreditným výkazom bezplatne po celý rok, požiadajte o kópiu od jednej agentúry pre vykazovanie úverov každé štyri mesiace. Vzhľadom na to, že existujú tri agentúry Experian, Equifax a TransUnion, nikdy nebudete musieť platiť, aby ste dostali správu. FTC nariadil, aby vás každá agentúra každoročne dokázala s jednou bezplatnou správou.
