Smútok je prirodzená emocionálna odpoveď na skúsenosti jednotlivca so stratou. Zmes pocitov môže byť spojená so smútkom, ako je smútok, zlosť, vina, frustrácia alebo ľútosť. Ľudia prechádzajú fázami reakcie na zármutok, aby dosiahli mier so skúsenosťami a pomohli vyliečiť emocionálnu bolesť spojenú so stratou. Každý sa zaoberá žiaľom iným spôsobom, pretože sa prejavuje fyzickými, emocionálnymi, behaviorálnymi a kognitívnymi reakciami a proces hojenia môže trvať toľko času, ako človek potrebuje.
Fáza 1: Nedôvera
Spočiatku, keď nastane smrť niekoho alebo akýkoľvek zážitok zo straty, nedôvera a šok zasadili. Náhla zmena v skutočnosti spôsobuje popretie a jednotlivec sa môže cítiť dezorientovaný a ohromený skúsenosťou. Môže sa dostať do emočnej necitlivosti a pocit izolácie ako keby "Čo mám teraz robiť?" Podľa autora a odborníka na klinickú sociálnu prácu Phil Rich z časopisu "Selfhelp Magazine" prežívajúci prežíva cez počiatočnú fázu smútku tým, že sa prispôsobuje zmenám spôsobeným stratou, ovláda svoje emócie, aby správne fungoval v každodennom živote a otvorením sa akceptovať externú podporu.
Stupeň 2: Prežívanie straty
Keď zomrel milovaný, v úplnom nevedomí o svojom zániku je hnev spoločnou emóciou, ktorá sa prejavuje v druhej fáze žiaľu. Človek sa môže cítiť nahnevaný voči svojmu blížnemu, aby "opustil" a podľa HelpGuide.org položil otázky ako "Prečo sa to deje?" alebo sa pokúsiť umiestniť vinu na udalosť na niekoho alebo niečo. Rich tiež hovorí, že v tejto fáze je zameranie zarmucovania veľmi vnútorné a ľudia sa hlboko ponorí do svojich pocitov. Podľa pamätníckej nemocnice Towanda v Pennsylvánii môže jednotlivec na seba samého prihnúť hnev a pocítiť pocit viny, keď dovolí, aby sa smrť stala ", aj keď nie je nič, čo by mohla urobiť.
Počas tejto fázy môže dôjsť k vyjednávaniu a depresii. Ľudia, ktorí sa zaoberajú predvídavým zármutkom, ako sú osoby s terminálnou chorobou, sa môžu dohodnúť a myslieť, že ponuka z nich môže byť vymenená za oneskorenie alebo útek z dôvodu smrti. Navyše, depresia môže zaujať jednotlivca, keď aktívne prežíva stratu.
Etapa 3: Opätovné začlenenie
Napriek tomu, že posledná fáza sa môže nazývať mnohými spôsobmi, akými sú napríklad opätovné začlenenie, rekultivácia, zmierenie alebo prijatie - čo je dôležitejšie, keď je pozostalý jednotlivec mieril so stratou. Prijíma novoobjavenú realitu a zaoberá sa životom bez prítomnosti svojho milovaného. Ako čas plynie, melódiu emócií, ktorá sa pociťovala v predchádzajúcich fázach, sa znižovala intenzita a, ako hovorí Rich, ľudia idú vpred skôr v súčasnom živote než v bývaní. Avšak podľa The Mayo Clinic, keď tieto pocity pretrvávajú a stane sa bolestivým oslabujúcim, normálny smútok sa môže zmeniť na komplikovaný smútok. Táto podmienka môže vyžadovať väčšiu podporu a liečbu, aby pomohla ľuďom prekonať zármutok.
