Neverbálna komunikácia je univerzálna pre ľudský druh. Výskum Dr. Albert Mehrabian naznačuje, že približne 55 percent ľudskej komunikácie je neverbálna, podľa webovej stránky College of DuPage. Prekážky neverbálnej komunikácie sa môžu vyskytnúť z niekoľkých dôvodov, od zámerného podvodu až po kultúrne rozdiely a problémy s mentálnym fungovaním.
Vývojové poruchy a dysfunkcia mozgu
Autizmus sa prvýkrát objaví u veľmi malých detí a pretrváva do dospelosti, podľa Yale School of Medicine. Autistické deti a dospelí často prejavujú nezvyčajné neverbálne komunikačné gestá. Tiež často nemajú možnosť čítať sociálne alebo neverbálne náznaky od iných ľudí, podľa webových stránok Helpguide a Mayo Clinic.
Jednotlivci, ktorí spadajú do autistického spektra, sa líšia v narušení ich schopností komunikovať. Približne 50 percent autistických jedincov nemá schopnosť hovoriť, podľa Yale School of Medicine. Avšak jedinci s Aspergerovým syndrómom majú často normálnu alebo dokonca vysokú inteligenciu spolu s dobrými slovnými zručnosťami. Napriek tomu často naznačujú, že sú excentrické alebo sociálne nevhodné, podľa Helpguide.
Afazia alebo strata schopnosti komunikovať sa často vyskytujú s mozgovými nádormi, mozgovou príhodou alebo poškodením mozgu v dôsledku traumatických poranení hlavy, podľa Mayo Clinic. Afázia ovplyvňuje schopnosť porozumieť verbálnemu a písanému jazyku. Závažnosť afázie závisí od rozsahu a polohy poškodenia mozgu.
Kultúrne prekážky
Kultúrne rozdiely môžu tiež spôsobiť prekážky v neverbálnej komunikácii. Rôzne gestá majú často odlišné významy pre ľudí rôznych kultúr. Napríklad, mávanie ruky vertikálne s dlaňou smerom von znamená "zbohom" v Spojených štátoch amerických, ale môže byť nesprávne interpretované ako znamenie "príďte sem" k niekomu z Kórey. Aj ázijské kultúry sa často líšia od západných kultúr, ktoré sa týkajú očného kontaktu.
Mnohí Američania oceňujú priamy kontakt s očami ako znak čestnosti. Zníženie očí sa však považuje za znak rešpektu medzi mnohými ázijskými kultúrami, vysvetľuje webová stránka Ethnicity Online. Mnohí latinskoameričania a afroameričania sa taktiež vyhýbajú očnému kontaktu, keď sú "oblečení" ako znamenie pretrvávania, a nie ako pokus o vyhýbanie sa, podľa Joeho Navarra, autora "Čo každý človek hovorí" Psychológia dnes.
Potreba osobného priestoru sa v jednotlivých kultúrach tiež líši, podľa Ethnicity Online. Mnohí prisťahovalci sa cítia nepríjemne, keď sedia v blízkej fyzickej blízkosti s ostatnými mužmi, tvrdí Gregorio Billikopf, autor "Stratégie sprostredkovania strany: Pomáhame iným vyriešiť rozdiely", píšu pre správu poľnohospodárskej práce na Kalifornskej univerzite v Berkeley. Je dôležité vyhnúť sa generalizácii založenej na kultúre, varuje Billikopf.
Klamlivé gestá
Hoci neverbálne gestá často odhaľujú pravdu, keď sa niekto pokúsi ležať, podľa Navarra môže byť veľmi ťažké nájsť lhár. Neverbálne gestá posudzované izolovane môžu viesť k nesprávnej interpretácii. Napríklad mnohí pozorovatelia interpretujú ruku, ktorá sa krúti ako mŕtvy oddych lži, keď je v skutočnosti často dôkazom nervozity ako podvodom. Jedným zo spôsobov, ako presne určiť klamstvo, je spýtať sa na rôzne témy v nezaujatom tóne a zároveň sledovať reakcie respondenta, vysvetľuje Navarro.
