Kvalita terapeutického vzťahu závisí od schopnosti poskytovateľa zdravotnej starostlivosti efektívne komunikovať. Termín "terapeutická komunikácia" sa často používa v oblasti ošetrovateľstva; avšak proces nie je obmedzený na ošetrovanie. Ostatní zdravotnícki pracovníci, priatelia a rodinní príslušníci pacienta môžu realizovať stratégie komunikácie terapeutickým spôsobom. Ideálna terapeutická výmena poskytuje pacientovi istotu, že bude hrať aktívnu úlohu v starostlivosti o pacienta.
Zjednodušuje autonómiu klienta
Techniky terapeutickej komunikácie, ako je aktívne počúvanie, odvodenie autonómie alebo nezávislosti pacienta alebo klienta. Namiesto vytvárania predpokladov o klientovi, ktorý je takmer cudzí, zdravotnícky pracovník uľahčuje terapeutické vyjadrenie. Klient sa v ideálnom prípade stane pohodlnejším zdieľaním potenciálne obtiažnych informácií. Úlohou zdravotníckeho pracovníka je potom využiť tieto informácie, aby pomohla klientovi ďalej skúmať svoje vlastné pocity a možnosti. Nakoniec získa klient väčšiu dôveru pri rozhodovaní o svojej starostlivosti.
Vytvára prostredie bez judikatúry
Možno najdôležitejšou charakteristikou terapeutického vzťahu je rozvoj dôvery. Dôvera uľahčuje konštruktívnu komunikáciu; podporuje aj dôveru a autonómiu. Nebudú považovať za verbálnu a neverbálnu komunikáciu. Ľudia sú akútne oboznámení s identifikáciou neverbálnych podnetov, ktoré môžu komunikovať s niečím veľmi odlišným od toho, čo sa hovorí.
Poskytuje Professional s holistickým pohľadom na ich klienta
Jednotlivec zvyčajne neexistuje bez siete rodinných príslušníkov, priateľov a zdravotníckych pracovníkov. Terapeutická komunikácia zdôrazňuje holistický pohľad na človeka a jeho sieť ľudí, ktorí poskytujú podporu. Individuálna perspektíva človeka, pokiaľ ide o jeho zdravie a život, sa prehliada prostredníctvom objektívu postaveného z kontextu jeho skúseností. Tieto skúsenosti nemožno ignorovať pri komunikácii spôsobom, ktorý je terapeutický. V rámci terapeutického vzťahu sa jedinec učia zručnosti komunikácie s ostatnými ľuďmi v jeho živote, v ideálnom prípade tiež zlepšujú tieto vzťahy.
Znižuje riziko nevedomého vplyvu profesionálom
Je to ľudská prirodzenosť chcieť odvodiť určitú časť seba do interakcie; Avšak na to, aby sa vyskytla terapeutická komunikácia, je dôležité zmierniť váš vplyv. Terapeutická komunikácia si vyžaduje zachovanie akútneho vedomia toho, čo sa hovorí, ako aj akýchkoľvek neverbálnych podnetov. Komunikovanie o tom, že ste otvorené počuť to, čo človek musí povedať pri zložení vašich zbraní, vytvára zmätok a nekonzistentnosť, ktoré môžu vyvolať zdravú interakciu. Uvedomte si váš tón hlasu a všetky reakcie.
